דניאל פורוך · אופטימיזציה לחנויות Shopify
אני חוקר את הנתונים וההתנהגות של הגולשים שלכם, מזהה מה עוצר אותם מלקנות, ומשפר את החנות בפועל - עד שזה מופיע במספרים.
סרטון סקירה אישי תוך 48 שעות · ללא עלות
מותגים שעבדתי איתם
יש מבקרים, יש מוצר טוב, אבל המכירות תקועות. וכשאין תמונה ברורה של מה לא עובד, כל שינוי מרגיש כמו ניחוש.
שיווק, לוגיסטיקה, שירות לקוחות, מלאי. האתר תמיד נדחה לשבוע הבא - והוא בדיוק המקום שבו הכסף נכנס או הולך לאיבוד.
החלפתם באנר, שיניתם צבע, הוספתם מבצע. בלי נתונים ובלי הבנה של מה עוצר את הקונה, השינויים נשארים קוסמטיים.
ברוב המקרים הבעיה היא לא הפרסום ולא המוצר. היא מה שקורה בין הכניסה לאתר לבין הכפתור ״לתשלום״.
הזינו את המספרים של החנות שלכם וראו כמה הכנסה נוספת אפשרית - בלי שקל נוסף על פרסום.
אתם מכירים כל מוצר, כל תמונה וכל החלטה שקיבלתם בדרך. בגלל זה קשה לראות את האתר כמו מי שנכנס אליו בפעם הראשונה - מהטלפון, בין הודעה להודעה, בלי לדעת מי אתם.
אני מסתכל על החנות שלכם בלי רגש ובלי הרגלים. דרך הנתונים, ודרך הדרך שבה אנשים באמת מחליטים לקנות: איפה הם מהססים, מה מבלבל אותם, ומה חסר להם כדי להרגיש בטוחים.
כל שינוי מתחיל ממה שהמספרים מראים, לא ממה שנראה יפה.
מבין מה גורם לאדם ללחוץ ״לתשלום״, ומה גורם לו לסגור את הטאב.
לא משאיר אתכם עם רשימת המלצות. אני מטמיע את השינויים בעצמי.
נכנס לנתוני החנות ומבין איפה הגולשים נושרים.
עובר על החנות כמו לקוח, ובודק איך גולשים אמיתיים מתנהגים בה.
מסמן מה הכי מונע מאנשים לקנות, לפי ההשפעה על ההכנסות.
רשימה מתועדפת: מה מתקנים קודם ולמה.
מבצע את השינויים בחנות בעצמי: קוד, עיצוב, מבנה וטקסט.
בודק מה השתנה במספרים, וממשיך לשפר לפי מה שעובד.
אתם ממשיכים לנהל את העסק. אני מטפל באתר.
כמה דוגמאות לשינויים שעשיתי - ומה קרה אחרי.
הגולשים לא ידעו כמה חסר להם למשלוח חינם. הוספתי בר ויזואלי פשוט שמציג את הפער בזמן אמת - ויוצר מוטיבציה להוסיף עוד מוצר.
לא היה תמריץ ברור להגדלת העגלה
בר התקדמות למשלוח חינם + חיווי כמה חסר להטבה
גולשים הגיעו לדף המוצר אבל לא השלימו רכישה. הוספתי אמצעי תשלום ומדיניות החזרות ממש ליד הכפתור - במקום שהגולש הכי זקוק לביטחון.
כפתור "הוסף לעגלה" בלבד
אייקוני תשלום + "מדידה ✓ החזרה חינם ✓"
בניתי מחדש את מבנה דף הבית כדי לענות על השאלות של הלקוחות בשלב מוקדם יותר, לחזק את המסרים המרכזיים ולהוביל בצורה ברורה יותר למוצרים ולרכישה.
דף הבית לא הוביל את הלקוח בצורה ברורה
מבנה חדש בהתאם למסע הלקוח
להבין בדיוק מה עוצר את הלקוחות שלכם.
מחיר האבחון מקוזז אם ממשיכים לספרינט.
שלחו לי את החנות ←לתקן את מה שבאמת משפיע על ההכנסות.
ליווי קבוע שממשיך להגדיל את החנות.
כבר 5 שנים אני עובד עם חנויות Shopify - מחנויות בתחילת הדרך ועד מותגים שמוכרים במאות אלפי שקלים בחודש.
מה שמניע אותי זה להבין למה אנשים קונים - ולמה הם לא. אני נכנס לפרטים הקטנים, חוקר את הנתונים לעומק, ולא מרפה עד שהשיפור מופיע במספרים. כן, אני פרפקציוניסט.
אני לא מחפש פרויקט אחד וזהו. אני רוצה לעבוד איתכם לאורך זמן, לגדול יחד עם המותג שלכם, ולהיות הראשון שאתם פונים אליו כשמשהו באתר צריך לעבוד טוב יותר.
אני עובד עם עד 10 מותגים במקביל - כדי שכל אחד יקבל את מלוא תשומת הלב.
לא בטוחים מה נכון לכם? תמיד אפשר לשאול אותי ישירות.
אני עובר על החנות שלכם ומקליט סרטון קצר: מה עובד, מה עוצר את הלקוחות, ומאיפה הייתי מתחיל. ללא עלות וללא התחייבות.